Responsable du traitement

Le site www.kitesurfbelgium.be est édité par l’ASBL Sport 360 (Kitesurf Belgium School), Zeedijk-Het Zoute 871y, 8300 Knokke-Heist, Belgique. Téléphone : +32 470 813 856. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : info@kitesurfbelgium.be.

Données que nous collectons et pourquoi

Dans le cadre de nos activités d’école de kitesurf, nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

• Données d’identité (nom, prénom, date de naissance) : inscription aux cours, stages et locations, et documents administratifs.
• Données de contact (e-mail, téléphone, adresse postale) : gestion des réservations, communications liées aux cours (confirmations, rappels, alertes météo) et, avec votre consentement, envoi d’informations.
• Données de santé (déclaration d’aptitude, poids si déclaré) : indispensables à votre sécurité et à celle de l’encadrement lors d’une activité sportive à risque, traitées uniquement sur base de votre déclaration explicite.
• Niveau de pratique (auto-évaluation et observations de l’instructeur) : adaptation de l’enseignement et sécurité.
• Données de paiement (montant, mode, date, statut de l’acompte) : gestion des transactions. Nous ne stockons aucun numéro de carte ; les paiements sont traités par nos prestataires (PayPal, Viva Wallet).

Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat de service, sur votre consentement (données de santé, communications marketing) et sur le respect de nos obligations légales et de sécurité.

Outils et sous-traitants

Nous utilisons des outils tiers agissant comme sous-traitants : le système de réservation Bookly, la plateforme WooCommerce, le service d’e-mailing Brevo et notre hébergeur. Ils n’accèdent à vos données que pour les besoins du service et sont tenus à la confidentialité.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier cours, puis supprimées. Certaines données sont conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose (obligations comptables notamment).

Partage de vos données

Nous ne transmettons vos données à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à notre assurance uniquement en cas d’incident documenté nécessitant une déclaration.

Vos droits

Conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, écrivez à info@kitesurfbelgium.be. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

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